TatraPay

  

Reklamačný poriadok

Prípadné reklamácie vybavujem podľa platného občianskeho zákonníka a podľa platného zákona na ochranu spotrebiteľa.

Hokej je tvrdý šport,preto celá výstroje je vystavená veľkej záťaži.Z tohoto dôvodu si vyberte výstroj,ktorá vyhovuje štýlu a intenzite Vašej hry.

Na všetok tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov.

Záruka sa vzťahuje len na výrobnú a materiálovú vadu.

Záruka sa nevzťahuje na poškodenie nesprávnym požívaním,nesprávnym zaobchádzaním,nesprávnym výberom,nedostatočným ošetrovaním,použitím za iným účelom ako je predmet použitia.Záruka sa taktiež nevzťahuje na mechanické poškodenie,opotrebenie materiálu spôsobené bežným používaním,predratie alebo pretrhnutie materiálu,úmyselné alebo neúmyselné poškodenie výrobku,poškodenie nešťastnou náhodou,poškodenie výrobku spôsobené prehriatím alebo otvoreným plameňom.

V prípade reklamácie tovar zašlite spolu z dokladom o kúpe a stručným popisom závady do sídla spoločnosti.

Reklamácie vybavujeme najneskôr do 30 dní odo dňa doručenia reklamovaného tovaru.